景宁畲族自治县第十届人民代表大会第二次会议、中国人民政治协商会议第十届景宁畲族自治县委员会第二次会议于2023年02月12日至16日隆重召开。景宁畲乡鸿宾大酒店作为本次代表团及工作人员的接待酒店,全体员工全力以赴,在服务上严把控、高标准、严要求,以真诚的付出、优质的服务,圆满完成此次接待工作。
酒店成立了以总经理为首的接待服务保障工作小组,制定接待方案,一切以服务“两会”为出发点,定员定岗定位,细化职责分工,做好餐饮、住宿、安保等各个环节安排,切实将筹备工作做细、做到位,确保了整个接待顺利进行。
“两会”前的检查
在两会召开之际,县政协主席张峰、人大副主任余晓军一行,莅临酒店进行检查指导。
通力合作,自觉担当
营销部实时跟踪对接两会接待各项工作细节;餐饮部、出品部提前对场地进行布置;房务部提前排房、路线指引,确保快速入住;工程部提前对各区域进行检修安排;安全部切实做好安全后勤保障工作,守好大小门。各部门通力合作,自觉担当。
用餐服务
酒店严把食品安全质量关,从原材料的采购到菜品的制作以及上菜流程细节等严格有效控制。以“安全、绿色、健康”为基础,全面保证“两会”期间食品的安全供应,保证各位人大代表和政协委员吃得安心,吃得健康。
绿色健康,服务细致
出品部对自助餐菜品进行每日调整,多采用本地600食材,精心制作独具畲乡特色风味的新鲜健康菜品。
客房服务
房务部服务人员对房间进行个性化布置,融入藏头诗、梅花等元素,简约不失温馨,给入住人员提供最舒适、最安心、最佳体验感的居住环境。
倾情服务, 舒适安心
接待期间,畲乡鸿宾大酒店不负使命,全员以各自岗位为落脚点,从细节着手,为各代表提供贴心的服务,得到了各人大代表和政协委员的认可。
存敬畏之心,做感恩之事。此次会议的成功接待,离不开各级领导的支持和肯定,也充分展现了酒店过硬的接待能力。我们将以此为契机,总结提升,继续秉承“以人为本 诚信经营 品质至上”的管理宗旨,践行“团结 坚持 乐观 奋斗”的八字方针战略,以“实干奋进”的行动,“赛马争先”的干劲,做好畲乡人民自己的会客厅,创造新的佳绩!